Sacola de Compras

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Política de Garantia
Nossas semijoias são produzidas com alto padrão de qualidade e banhadas a ouro 18k, nosso revestimento principal chega até 10 milésimos de espessura de ouro, garantindo maior durabilidade para as peças e acabamento semelhante ao de uma joia em ouro.
Todas as nossas semijoias possuem 1 (um) ano de garantia no banho de ouro e/ou contra defeitos de fabricação, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
Ao solicitar a garantia, a peça será enviada para a análise para avaliar quais foram os defeitos e, com isso, evitar que novos danos ocorram.
Conforme código de defesa do consumidor, a d’pasotto tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto
Comprovado o defeito, o produto será consertado ou substituído por outro igual.
Caso não seja possível ser substituído o cliente receberá um cupom de crédito no valor do produto.
 A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
 A garantia não abrange produtos quebrados, arranhados, amassados, desgastados pelo uso, gravados, manchados por cremes, loções, medicamentos, peças com pedras opacas devido ao acúmulo de resíduos.